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[沟通交流技巧] 我与网友的用药咨询对话

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  • TA的每日心情

    2020-3-30 15:03
  • 红叶001 发表于 2010-9-2 19:23:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
    临床药师网(linyao.net)免责声明
    禁止发布任何可能侵犯版权的内容,否则将承担由此产生的全部侵权后果;提倡文明上网,净化网络环境!抵制低俗不良违法有害信息。
    永不言败  18:52:24
    你是干什么的


    红叶001  18:52:35
    药师。
    永不言败  18:53:22
    对,我找你好几天了
    红叶001  18:53:52
    是啊,为什么?
    永不言败  18:54:56
    想问你保健药累吃哪种好
    红叶001  18:55:44
    没有体会你想问的是什么?
    红叶001  18:56:06
    为什么要用药品呢。
    永不言败  18:57:03
    朋友介绍珍珠粉不知好不
    永不言败  18:58:05
    亚健康身体不是说保健么
    红叶001  18:58:43
    首先,保健药不是一个准确的概念。保健药品是指经国家整顿后的药品,批准文号为国药准字B+8位数字。一般为非处方药品。
    红叶001  18:59:10
    其次,你所说的珍珠粉为中药饮片之类的药品,不是保健药。
    永不言败  18:59:43
    那吃它有用么
    红叶001  19:00:22
    再次,你朋友所介绍的珍珠粉,大概她是想说加强免疫力或是起到美容的功效,这实质上是夸大了它的作用。不要盲目用药。
    红叶001  19:00:41
    如果您身体健康,建议不要吃它。
    红叶001  19:01:17
    饮食平衡、起居有常、劳逸结合才是养生与保健之根本。谢谢。
    永不言败  19:01:25
    全名叫国珍松花粉
    永不言败  19:01:58
    不是珍珠粉
    永不言败  19:02:30
    我打错了
    永不言败  19:02:52
    对不起
    红叶001  19:03:19
    查了,什么是国珍松花粉
    发布时间:2009-10-10 15:10:11   浏览次数: 665  
        国珍松花粉(原名中国松花粉)是新时代健康产业集团有限公司研发生产,经中华人民共和国卫生部批准 ( 卫食健字 [1997] 第 529 号 ) ,选用生长于中国的特有树种——马尾松和油松的花粉科学精制而成的食疗保健珍品。
        松树花粉是松树花蕊的精细胞,这是生命之源,担负着松树繁衍的重任。在橄榄形细胞两侧各分布一只气囊,一到阳春三月,花粉成熟季节,气囊自动充气,随风飘散,其采摘需到花穗由青转黄的二、三天内,由人工进行采摘,加工工艺极其复杂。松花粉集聚了大量生命元素,饱含丰富的营养成份和活性物质。正象花粉落在植物花蕊上能使植物的生命过程发生质的飞跃一样,松花粉对人体有很高的保健价值,可谓 " 龙之华,花之精,美之源 " 。 大自然创造了松树长青,千年不老的奇迹,其生命之源就是松树的精细胞——花粉。 松花粉药食兼用的历史已逾千年。松花粉具有花源单一、品质纯净、成份稳定、无农药残留物,不含任何动物激素等许多优点,较其它任何一种植物花粉口感均好,服用时感到淡淡松籽香味,堪称 " 花粉之王 "  
    这是广告用词,没有这么大的功效。建议不要轻易尝试。
    红叶001  19:04:05
    它只是一种卫健字的保健食品,不是药品。
    红叶001  19:04:39
    没有药品的功效,只是起到预防保健作用。如果身体没有什么大碍,建议不要吃。
    永不言败  19:05:03
    谢谢你
    红叶001  19:05:34
    不必客气,祝你健康。
    红叶001  19:05:59
    你现在还倒班吗
    永不言败  19:06:58
    这二天朋友不知为何都拿保健药,让我买
    红叶001  19:07:59
    已经说了,它不是药品,也不是保健药品,充其量只是一种保健食品。不要人云亦云。
    永不言败  19:09:25
    我休假在家,没倒班
    红叶001  19:09:37

    永不言败  19:10:06
    我挺害怕倒班的
    永不言败  19:10:35
    一倒班睡眠不好
    红叶001  19:10:48
    不必,工作上要适应,这也是怕所不能解决的。
    红叶001  19:11:11
    那是因为你没有提前休息好。所以感到累。
    永不言败  19:11:53
    是的,谢谢你这么开导我
    红叶001  19:12:21
    没什么,都是普通人,肯定要说普通事。呵呵。
    永不言败  19:12:56
    你是中医吧
    红叶001  19:12:58
    希望你正如你的格言一样:人生坎坷,自强不息。
    红叶001  19:13:06
    本人是药师。
    永不言败  19:14:31
    药师不分中,西医么,我不懂
    红叶001  19:15:28
    医是临床医生的简称。分为中医、西医。
    药是药师的简称。也分为中药与西药。
    红叶001  19:16:01
    当然,你也可统称为医生。
    红叶001  19:16:54
    医生的作用是诊断与治疗。
    药师的作用是药学服务。
    永不言败  19:17:56
    明白了,认识你学到不少知识
    永不言败  19:18:08
    谢谢
    红叶001  19:18:57
    互相学习。
    永不言败  19:19:22
    免疫力低怎么办
    红叶001  19:19:56
    要看是先天,还是后天的。
    情况是否严重。
    永不言败  19:20:20
    我母亲
    红叶001  19:20:42
    多大岁数?症状表现。
    永不言败  19:21:53
    七十,身体总长癣
    红叶001  19:22:32
    这种情况要找医师诊治。确诊后,再采取相应的治疗措施。

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    ghiller + 8 + 8

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  • TA的每日心情

    2020-3-30 15:03
  •  楼主| 红叶001 发表于 2010-9-2 19:29:13 | 显示全部楼层
    本人在这里,只是想起到抛砖引玉的作用,希望更多的精品药师交流沟通实例能在这里出现。让更多的年轻药师学到更多的来自实践中的药学案例。
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  • TA的每日心情

    2024-5-27 12:37
  • 小师傅2005 发表于 2010-9-2 19:59:45 | 显示全部楼层
    应多多向红叶老师学习
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    cyril 发表于 2010-9-2 20:13:32 | 显示全部楼层
    良好的沟通是成功的一半!
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    xieminghua1983 发表于 2010-9-2 21:27:20 | 显示全部楼层
    支持,顶!!!!!!!
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    medzye 发表于 2010-9-4 08:41:29 | 显示全部楼层
    不错的沟通
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    雨夜天涯 发表于 2010-9-5 00:20:06 | 显示全部楼层
    我对你的药学服务不表示认可。首先,你不懂什么是保健品,其次你不应该武断地以自己的喜好给咨询者下建议,我认为你的这个咨询是失败的。

    保健品的科学正名是功能性食品,它的基本属性是食品,但又不同于食品。它对肌体具体调节功能,能提高或降低肌体某方面的功能。它不能用药理学来解释,但可以用生命科学、生理学来解释。它规定了用法用量,对肌体无毒副作用,但异常使用可引起不适。既然是经国家认定为保健品,则应肯定它是保健品,肯定它的保健作用,不应是“充其量”。另外,至于咨询者是否需要服用该保健品则应由他根据自己的身体情况和经济条件进行决定。
    “这是广告用词,没有这么大的功效”。这句话严重有问题,不应出自一个药师之口。广告是正常的,何况其介绍只是在描述自己的优势罢了,并不是什么广告,介绍中并无介绍其功效,你何以强加给人家?还有,我告诉你,松花粉的确是个很好的免疫增强剂,特别是破壁松花粉。它可以用来调节过敏体质、鼻炎、营养不良等情况。如果你还不懂,可以思考中药的养生功能(养生就是保健)。还有,说明一下,保健品不能代替药品,不能用来治病,但可以用来提高身体抗病能力!
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  • TA的每日心情

    2020-3-30 15:03
  •  楼主| 红叶001 发表于 2010-9-5 00:40:35 | 显示全部楼层
    本帖最后由 红叶001 于 2010-9-5  00:42 编辑

    回复雨夜天涯老师:首先,非常感谢你能提出不同的建议。
       但笔者对于您提出的看法不敢苟同。本人是依据该产品的批准文号来断定其是卫健字的保健食品,并非是保健用品。请注意定义的区分,且目前,尚无明确的保健用品的具体定义,虽然个别省市曾有人做过这个定义。
       咨询者是否需要服用该保健品则应由他根据自己的身体情况和经济条件进行决定。本人并没有反对其使用保健食品,只是想提醒该消费者,不要盲目使用。因为,她曾经提过是朋友的推荐,而并非是因为身材状况不佳。
        “这是广告用词,没有这么大的功效”。这句话严重有问题,不应出自一个药师之口。广告是正常的。
        正常指的是什么,广告夸大其词是众所周知的是,药师有责任和义务提醒消费者不要盲目相信广告上的功效,难道也会有错?建议她坚信广告才是药师的正确选择?!

         松花粉的确是个很好的免疫增强剂,特别是破壁松花粉.请问这位老师,你有什么事实上的数据能证明。如果真有这么神奇,为什么它只是一种保健食品?
         
          如果你还不懂,可以思考中药的养生功能(养生就是保健)。
        请问:养生等同于保健吗?请不要武断下定义。

        保健品不能代替药品,不能用来治病,但可以用来提高身体抗病能力!
        本人在此对话中有此相反的论调吗?
        如有不妥,请见谅。
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  • TA的每日心情

    2020-3-30 15:03
  •  楼主| 红叶001 发表于 2010-9-22 19:57:01 | 显示全部楼层
    2010年09月22日,央视1套播出了贝壳不等于珍珠粉的报道。
    消费者对于保健用品的使用还是小心为宜
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