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门诊药师绩效考虑处方量吗?

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  • 2018-11-19 14:11
  • 大蒜 发表于 2019-2-7 10:23:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
    我调到门诊药房后,发现一个现象,我们的自动发药机需要预配,我开始做配药的工作(没经验),如果我配药的速度快了,前面窗口的人员会很不高兴,而其他窗口的配药人员都是慢吞吞的配,大家都在比慢!一点工作效率都没有!他们说配快配多又不多拿钱,而且还容易出错,谁又不傻。我们门诊的绩效不与处方量挂钩,只与有没有编制和职位挂钩……
    请问各位老师,你们医院的门诊药房是如何提高工作效率的?谢谢!
    临床药师网,伴你一起成长!微信公众号:clinphar2007

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    cry
    还木有人打赏~

  • 13 小时前
  • hanbc 发表于 2019-2-8 00:12:32 | 显示全部楼层
    同样跟处方量无关,但是处方是电脑自动平均分配的,每个窗口差不多
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  • 12 小时前
  • dhmyh1970 发表于 2019-2-11 09:24:02 | 显示全部楼层
    门诊绩效考核要与处方量挂钩,这样才能调动工作积极性
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  • 2019-6-21 10:57
  • 紫玫瑰 发表于 2019-2-11 16:16:04 | 显示全部楼层
    处方量与绩效挂钩,才能带动积极性。但绩效是全科室一样样的,科室很和谐的。
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  • 昨天 16:26
  • llssiiaa 发表于 2019-2-18 08:03:19 | 显示全部楼层
    我们之前也是想与处方量挂钩来着,但是一个窗口两人值班,一个发药一个配药,每天搭档也不一样,很难算清楚,后来就与夜班挂钩了。我们医院西药房也兼着急诊和夜班的。

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    那你们窗口发药也不积极喽?  详情 回复 发表于 2019-2-21 13:52
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  • 2018-11-19 14:11
  •  楼主| 大蒜 发表于 2019-2-21 13:52:07 | 显示全部楼层
    llssiiaa 发表于 2019-2-18  08:03
    我们之前也是想与处方量挂钩来着,但是一个窗口两人值班,一个发药一个配药,每天搭档也不一样,很难算清楚 ...

    那你们窗口发药也不积极喽?
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  • 昨天 16:26
  • llssiiaa 发表于 2019-2-21 15:43:13 | 显示全部楼层
    大蒜 发表于 2019-2-21  13:52
    那你们窗口发药也不积极喽?

    挺积极地,我们医院一旦被病人投诉,就是待岗。所以态度、速度都超级好。把他们当爷伺候

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    你们窗口取药患者排队过长的话,谁去管理排队啊?是药房人员吗?  详情 回复 发表于 2019-2-22 15:14
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  • 2018-11-19 14:11
  •  楼主| 大蒜 发表于 2019-2-22 15:14:47 | 显示全部楼层
    llssiiaa 发表于 2019-2-21  15:43
    挺积极地,我们医院一旦被病人投诉,就是待岗。所以态度、速度都超级好。把他们当爷伺候

    你们窗口取药患者排队过长的话,谁去管理排队啊?是药房人员吗?
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  • 昨天 16:26
  • llssiiaa 发表于 2019-2-22 15:33:05 | 显示全部楼层
    大蒜 发表于 2019-2-22  15:14
    你们窗口取药患者排队过长的话,谁去管理排队啊?是药房人员吗?

    有自动发药机,自动分窗口,但是今年甲流期间排队很长,也没办法,病人就是多,工作人员也没闲着,只能排队。一般没有人员维护队伍,因为药房的人都在干活。

    点评

    要是发生插队纠纷,患者不得投诉你们啊 上次我们就因为患者一队排成了两队,被投诉了  详情 回复 发表于 2019-2-23 11:20
    临床药师网,伴你一起成长!微信公众号:clinphar2007
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  • 2018-11-19 14:11
  •  楼主| 大蒜 发表于 2019-2-23 11:20:14 | 显示全部楼层
    llssiiaa 发表于 2019-2-22  15:33
    有自动发药机,自动分窗口,但是今年甲流期间排队很长,也没办法,病人就是多,工作人员也没闲着,只能排 ...

    要是发生插队纠纷,患者不得投诉你们啊
    上次我们就因为患者一队排成了两队,被投诉了
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