宿迁市推出“远程药学服务” 全省尚属首创

       中国江苏网8月16日讯 （见习记者 孙旭晖 通讯员 邹媛媛）“你好，请帮我拿盒感冒药。”“不好意思，根据规定，来药店买药的话需要先向我们的药师询问指导。”“那好吧，可是他好像不在啊，多久能回来？”“我们的药师不在店里，你可以通过旁边这台电脑与我们的药师远程通话。”……以上是8月15日下午市民刘先生在市区幸福南路的佳和药店的一段对话。这究竟是怎么一回事呢？原来，从8月6日起，宿迁市推出的“远程药学服务”项目正式启动，通过在药店安置视频摄像头，让执业药师与市民远程互动，以视频通话的形式，通过网络给市民提供处方药选药咨询和处方审核等药学服务。据市食品药品监管局工作人员介绍，我市的这项举措在全省尚属首例，在全国也较为领先。
　　药师每次审方都将留下“视频证据”　
　　8月6日下午，市区佳和幸福南路店里，装上了网络摄像头，这可不是店里用来给店员视频聊天用的娱乐设施，而是名副其实的办公用品。
　　原来，这个网络摄像头是为这家店的“执业药师”向广大市民提供各类药学服务所用。“病人如果需要咨询、审方的，可以坐在电脑前与执业药师进行视频通话，视频另一端的执业药师，就可以通过视频通话来了解病人的三史一病症。”药店工作人员讲解说，所谓“三史一病症”是指病人的用药史、疾病史、过敏史和目前有怎样的病症，这是了解病情的常用手段。“病人拿到处方后，经视频另一头的执业药师审查确认无误后，执业药师会在专用的设备上签字，一切手续就像面对面办理一样。”市食品药品监管局药品流通处处长朱文彬介绍说，不仅如此，通过视频服务，执业药师每接待完一位病人，就会立即生成一个流水号作为“备案”，留作病人和药品监管部门备查，比起以前“看完就走”的形式更加公开、透明。
　　可更好地监管“药物乱用”　
　　“现在已经把‘药物乱用’上升为监管的重点，近年来，抗生素类药物乱用的现象较为突出。”朱文彬告诉记者，许多市民对药物方面的知识了解不多，即使具有相关的基本知识，但对用药安全方面却知之甚少，很容易胡乱用药，影响健康。正是由于这些原因，执业药师的作用才显得更加重要。
　　据了解，执业药师或药师职称以上人员（含），是负责提供药物知识及药事服务的专业人员。根据国家相关法律法规规定，销售处方药的药店必须配备执业药师或其他依法认定的药学技术人员，必须保证在营业时间内药学技术人员在岗，若不在岗，药店必须挂牌警示，并停止销售处方药。“事实上，目前全国各地都存在‘药师荒’现象，就拿我们宿迁来说，不算医疗、制药等企业，仅仅药店对执业药师的需求量就多达1300人。”朱文彬说，怎样才能既满足药品市场对执业药师的需求，又保证执业药师队伍的专业水准，一时成了“鱼与熊掌”的课题。“通过远程服务手段，不仅可以解决执业药师数量不足的困难，还使得执业药师队伍变得‘富裕’起来。如果可以通过远程服务寻求帮助，那为什么不挑选具有较高专业水准的执业药师呢？相比之下，那些水平仅仅踩在‘及格线’上的执业药师就会感觉到压力，从而主动提升自身水准。”朱文彬笑着说。
　　目前正在试点，视成效或可全面推广　
　　“现在聘请的执业药师标准都放得比较高，不仅要有相应的职称和从业经历，还要有丰富的临床经验和职业道德。”朱文彬告诉记者，目前“远程药学服务”项目还处于起步阶段，市食品药品监管局刚刚选定佳和医药连锁有限公司作为试点单位，先在其连锁公司下属的市区两家连锁门店试运行，并聘请符合要求的专家组成执业药师团队，然后通过为期一个月的试点观察，如果成效不错的话，再考虑进一步推广。
　　“8月6日是试运营的第一天，反响非常好。”朱文彬回忆说，市民对这项举措也颇为认可。“既快捷又安全，而且方法还挺新鲜的，心里还是挺期待的。”市民刘先生笑着说，现在大多数市民的安全意识都很高，如果身边有专家能够随时为自己提供咨询的话，那就最好不过了。“目前，我们还在逐步制定完善相应的管理措施，也刚好可以利用这次试点机会，直观地了解措施真正实行以后，是否还存在某些不足之处，如果试点效果很好，将来我们不仅会在各个门店增加更多的网络摄像头，甚至有可能安装投影设备，让病人和药师之间的互动更加直观生动。”朱文彬介绍说，如果试点效果达到预期，我市还将向全市各大药品销售连锁店逐步推广，并力争在2012年底，将“远程药学服务”在我市全面推广。

好办法

临床药师论坛及QQ群天天都在“远程药学服务”

好假，一看便知是形象工程

怎么说呢，一笑而过~~

宿迁就是先锋。