药学服务的对象是广大公众，同样用药咨询的对象还是广大受众，药师必须树立大服务观，不要仅局限服务病区患者，要使得更多老百姓享受药学服务，药师的职业才能够被广大公众所认识，药学服务就应该而且必须让服务对象得到实惠，因此，只有通过更广泛的药学服务，才能够提高药师的地位。药学服务的对象包括

 

1 患者及其家属：医师用药正确，药师调配没错，但患者出现用药错误，重点保证患者不用错药。其中包括门诊与住院、甚至家庭病床的患者，尤为重要的人群包括：用药周期长的慢性病患者，或需长期甚至终生用药者；患有多种疾病，病情和用药复杂，需同时合并应用多种药品者；特殊人群，如特殊体质者、肝肾功能不全者、血液透析者、过敏体质者、小儿、老年人、妊娠及哺乳期妇女等；用药效果不佳，需要重新选择药品或调整用药方案、剂量、方法者；用药后易出现明显不良反应者；应用特殊剂型、特殊给药途径、药物治疗需做监测者。

 

2 医药工作者：他们提出的问题，必须引起重视，认真的查找资料给予解答，因为这些问题多是临床用药安全隐患。医师在为患者制定给药方案及护士在临床给药时，针对药物的配伍、注射剂溶媒的选择、溶解和稀释浓度、滴注速度、不良反应、禁忌证、药物相互作用等各种问题，需要得到药师的帮助。

 

3 药品保健消费者：药品消费者和健康人群的药品预防保健服务，同样需要保证不用错药。同样需要关注小儿、老年人、妊娠及哺乳期妇女等特殊人群。如何让广大公众抵制来自各方面的不合理用药是用药教育的重要课题。